Cenário

A Kenta identificou a oportunidade de criar uma ferramenta digital de gravação de áudio e vídeo voltada para setores que demandam registros fidedignos — como tribunais, câmaras e delegacias. Esses ambientes, tradicionalmente presenciais, enfrentavam limitações operacionais, altos custos e riscos de segurança.

O objetivo era claro: viabilizar gravações críticas com curva de aprendizado mínima, mesmo para usuários sem familiaridade com soluções digitais. Para isso, a interface precisava ser simples, intuitiva e inspirada em modelos já consolidados no uso cotidiano, como YouTube, Google Drive e plataformas de videoconferência.

Além da inovação funcional, o projeto representava um avanço estratégico para a Kenta, que até então atuava exclusivamente no setor público e passou a mirar também mercados como saúde, educação e administração.

Processo

Em um projeto de cinco meses, conduzido 100% de forma remota, a Hypervisual liderou um processo completo de design centrado no usuário, com as seguintes etapas:

Avaliação de cenário e requisitos: Levantamento técnico e mapeamento de necessidades junto ao cliente e stakeholders.

Entrevistas com usuários reais: Coleta de insights diretos de quem usaria a plataforma para orientar a definição das funcionalidades e priorizar o essencial.

Mapeamento de fluxos e jornadas: Análise das sequências de uso e pontos de contato, com foco na simplificação da experiência.

Wireframes e prototipação ágil: Estruturação funcional das telas para testes iniciais e validações rápidas.

Mockups de alta fidelidade e testes de usabilidade: Interface projetada com foco em clareza e fluidez, com elementos visuais refinados e realistas para simulações e ajustes.

Guia de estilos: Documentação completa com padrões visuais, comportamentais e de interação para orientar a equipe de desenvolvimento.

Website promocional: Criação de landing pages para os diferentes públicos da ferramenta, apoiando o posicionamento comercial.

Revisões e acompanhamento da implementação: Validação contínua das entregas técnicas para garantir fidelidade entre o projeto e o produto final.

Resultado

O projeto resultou em uma plataforma robusta, intuitiva e orientada à experiência, capaz de atender com excelência às exigências de registros audiovisuais críticos. A interface foi desenhada com base em paradigmas de uso já consolidados no cotidiano dos usuários, o que reduziu significativamente a curva de aprendizado e eliminou a necessidade de treinamentos complexos. A facilidade de uso permitiu que a Kenta ampliasse sua atuação para novos mercados além do setor público, alcançando áreas como medicina, educação e administração condominial.

A solução viabilizou a realização de registros remotos com segurança, fidelidade e autenticidade, agregando eficiência e economia às rotinas institucionais. Validada por testes com usuários reais, a nova ferramenta demonstrou alto desempenho em usabilidade e consistência visual, reforçando o compromisso da Hypervisual com a entrega de experiências digitais que geram impacto estratégico e valor de negócio.

Reconhecimento

O trabalho foi selecionado entre os 5 melhores projetos de UX do país no Brazil Design Award (BDA) 2023, junto a marcas como Itaú, Samsung e Havaianas. O BDA é o maior prêmio de design nacional, uma referência no reconhecimento da criatividade e inovação no cenário de design no Brasil.